解决方案1：重置Internet Explorer默认选项：

1.在Internet Explorer浏览器中，打开“工具”选项以打开“ Internet选项”对话框。点击“高级”标签。在“重置Internet Explorer设置”下，单击“重置”。

2.然后再次单击“重置”。 (您也可以选中“删除个性化设置”以重置相应的个性化信息这是默认设置。 )

3. Internet Explorer完成重置设置后，在“重置Internet Explorer设置”对话框中单击“关闭”。关闭所有浏览器窗口，然后再次启动Internet Explorer。在欢迎界面中，单击“下一步”完成。